Die Höhe des Geländers beträgt ca. 30 cm, um maximale Sicherheit für das Kind während des Schlafs zu gewährleisten.

Das einzige Modell mit einem höheren Geländer ist das Kinderbett Falco – hier beträgt die Höhe ca. 50 cm.

Das Bett ist immer einige Zentimeter breiter und länger als die Matratzenfläche. Die genauen Maße hängen vom gewählten Modell und seiner Größe ab.
Alle technischen Daten findest du auf den Zeichnungen, die sich am Ende der Beschreibung jedes Bettes auf unserer Website befinden.

Die Matratze sollte die gleiche Größe wie das Bett haben, z. B. für ein Bett in 200×90 cm passt eine 200×90 cm Matratze.

Für Betten mit Geländer empfehlen wir Matratzen mit einer Höhe von 12-14 cm, die Stabilität und Komfort bieten.

Die passenden Modelle für unsere Betten mit Geländer sind NIKE, MEMORY und KLIO – hergestellt aus sicheren, zertifizierten Materialien.

Die Matratze für die Schublade sollte 10 cm kürzer als die Bettlänge sein. Beispiel: Für ein Bett in 200×90 cm passt eine Schubladenmatratze in 190×90 cm.

Die maximale Höhe der Schubladenmatratze beträgt 12 cm, damit sich die Schublade leicht schließen lässt. Verfügbare Matratzenmodelle: NIKE und KLIO.

Betten mit einer Breite von 120 cm und 140 cm haben eine schmalere Schublade (50-60 cm).

Ja! Unsere Betten werden aus zertifiziertem, unbehandeltem Kiefernholz hergestellt. Farbige Varianten sind mit sicheren Lacken oder Acrylfarben beschichtet, die den EU-Sicherheitsnormen entsprechen. Alle Kanten sind abgerundet, um das Verletzungsrisiko zu minimieren.

Ja! Jedes Bett wird mit einer gut verständlichen Montageanleitung in digitaler Form geliefert, und die meisten Kunden bauen es in weniger als 60 Minuten auf.
Es sind nur einfache Werkzeuge erforderlich – ein Schraubenzieher und ein Inbusschlüssel (im Set enthalten). Eine zweite Person zur Unterstützung ist hilfreich.
Um die Montage zu beschleunigen, empfehlen wir die Verwendung eines Akkuschraubers.

Nein, wir bieten keine individuellen Größen oder Farben an. Du kannst jedoch aus vielen verfügbaren Varianten auf unserer Website wählen.

Die Produktionszeit ist immer in der Produktbeschreibung angegeben.

Ja! Versand innerhalb von 72 Stunden gilt für die Modelle Meli und Vedo in den Größen 200×90, 190×90, 200×120, 200×140 (ohne verlängerte Beine, mit flachen Geländern).

Zu dieser Zeit muss natürlich noch die Lieferzeit addiert werden.

Ja, wir liefern Bestellungen nach Deutschland, Österreich und Luxemburg – der Versand ist kostenlos.
Wir beliefern auch weitere europäische Länder, darunter die Schweiz, Norwegen und das Vereinigte Königreich.
Falls Du eine Lieferung in ein anderes Land suchst, besuche unsere TreeTale-Website für Deine Region.

Überprüfe den Status deiner Bestellung hier: Tracking

Ja, aber für die Montage der Schublade benötigst du Bettbeine, die um 20 cm verlängert sind.
Die Schubladen findest du in der Kategorie Kindermöbel auf unserer Website:

https://treetale.de/product-category/kindermoebel/schubladen/

Ja, du kannst die Einstiegsseite beim Aufbau selbst festlegen.

Ja, du findest sie hier:

https://treetale.de/montageanleitungen/

Ja, aber das Produkt muss in der Originalverpackung sein.
Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns per E-Mail: shop@treetale.eu

Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Ja! Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union sind komplett kostenlos.

Melde es uns per E-Mail an shop@treetale.eu, und das fehlende oder beschädigte Teil wird umgehend versendet.

Bitte gib in der E-Mail Folgendes an:

• Deine Bestellnummer
• Den Namen des fehlenden/beschädigten Teils
• Fotos des beschädigten Produkts

Unser Reklamations-Team antwortet in der Regel noch am selben Tag.